Caso o cliente adquira um produto e se arrependa, antes de abrir a embalagem, o arrependimento poderá ser realizado dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento da encomenda. O cliente deverá entrar em contato via e-mail ou WhatsApp, informando sobre a desistência para orientações antes do envio da devolução. A autorização de cancelamento será confirmada em até 5 (cinco) dias úteis após análise do produto recebido pela nossa loja. O produto deve estar em perfeito estado, com todos os acessórios, manuais, certificados e sem indícios de uso ou instalação, sem violação da embalagem original e/ou etiqueta para avaliação. Enviaremos uma autorização de postagem para você faça o envio do produto de volta para a gente. Não aceitamos devoluções ou trocas de pedidos de itens especiais de encomenda ou personalizados.
O reembolso aprovado será feito da seguinte forma:
O cliente poderá optar por receber um Vale Compras no valor pago que ficará como crédito para ser utilizado na compra de qualquer produto na loja ou solicitar o reembolso das seguintes formas:
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Desde 2001 no mercado, somos especialistas em fitas adesivas e materiais de embalagem, oferecendo soluções completas para empresas de todos os segmentos. Trabalhamos com uma ampla linha de produtos, incluindo fitas adesivas, dupla face, crepe, plástico bolha, papel kraft, papelão corrugado, fita de arquear, filme stretch, adesivos, colas, aplicadores e muito mais. Nosso compromisso é fornecer produtos de alta qualidade com agilidade e eficiência, garantindo que a sua operação não pare nunca.
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